Anda dapat meminta penghapusan akun Girex POS beserta seluruh data yang terkait melalui halaman ini. Permintaan diverifikasi lewat email terlebih dahulu agar akun tidak bisa dihapus oleh orang lain.
1. Cara Mengajukan
- Isi formulir di bawah dengan email yang Anda pakai untuk masuk ke aplikasi Girex POS.
- Buka email dari Girex POS dan klik Konfirmasi hapus akun. Tautan berlaku 60 menit.
- Setelah dikonfirmasi, tim kami memproses penghapusan dan akun tidak bisa dipakai lagi.
2. Data yang Dihapus
Penghapusan akun menghapus secara permanen:
- Akun dan profil pemilik (nama, email, nomor telepon, foto profil)
- Data outlet
- Produk, kategori, diskon, bahan baku, dan riwayat stok
- Pesanan, transaksi, dan pengeluaran
- Akun kasir (sub-user) di bawah akun ini
- Sesi login, token perangkat, dan langganan notifikasi
Kami menyimpan catatan permintaan penghapusan (email, waktu permintaan, dan status) sebagai bukti bahwa permintaan Anda telah diproses.
3. Waktu Proses
Akun dan data dihapus paling lambat 30 hari setelah permintaan dikonfirmasi lewat email. Selama menunggu proses, Anda masih bisa membatalkan permintaan dengan menghubungi [email protected].
4. Akun Kasir (Sub-user)
Akun kasir dibuat dan dikelola oleh pemilik usaha. Jika Anda kasir dan ingin akun Anda dihapus, minta pemilik usaha menghapusnya melalui menu pengguna di aplikasi atau web backoffice Girex POS.